CX | EX | CHANGE
PROFESSIONALS

Verbinden. Vernieuwen.
Veranderen. Verankeren.

Welkom bij Eyes & Ears

Eyes & Ears is een gespecialiseerd bureau in klantbeleving, medewerkersbeleving en verandermanagement.
Uitgangspunt is altijd de mens. Dus klanten én medewerkers. Zij bepalen met elkaar samen het succes van een organisatie. Wij geloven dat beleving geen leuk extra sausje is, maar de basis van je bestaan(srecht).

Daarom versterken wij organisaties via detachering (plus) van onze eigen consultants, aangevuld met een zorgvuldig geselecteerde zzp-pool van CX, EX en Change professionals. Dus ‘plus’ staat voor meer dan alleen het leveren van alleen de beste professionals; Eyes & Ears denkt mee, geeft advies, ontzorgt en pakt verantwoordelijkheid. Altijd samen.

Wij werken uitsluitend met ervaren professionals die zich bewezen hebben in het verleden, en waar wij volledig achter staan. Mensgericht, authentiek, organisatiesensitief en met de focus op wáármaken. We zorgen voor korte termijn quick wins en lange termijn duurzame slimme plannen en keuzes. Van 3 maanden tot 3 jaar. Alleen wat écht nodig is. Zo bieden we continuïteit én flexibiliteit, zonder in te leveren op kwaliteit.

Eyes & Ears werkt boutique. Persoonlijk en betrokken.
We kijken mee, zeggen wat gezegd moet worden en laten niet los; net zo lang tot het werkt. Het in de haarvaten en DNA van de organisatie zit.

Altijd met hart voor de mens.
Altijd onderbouwd.
Altijd gericht op wat het oplevert voor de klant, de medewerker en de organisatie.

Dit zeggen Nienke Bloem en Jaap Wilms.